Q.利用にいくらかかりますか？
A.先生バンクでは、通常、５人の先生の情報を紹介する紹介料をいただいていますが、現在はキャンペーン期間中につき、40％OFFの2,980円でご利用いただけます。

Q.レッスンに使う教材やテキストを買う必要はありますか？
A.決まった教材などを購入する必要はありません。レッスンの内容や使用する教材は、先生と相談して、ご自分に合ったものをお使い下さい。

Q.授業料はいくらですか？
A.毎回の授業料の目安は、各先生のプロフィールに掲載されていますが、交渉可能な場合も多くありますので、先生と話し合い、合意した金額を先生に直接お支払いをして下さい。

Q.授業料以外にかかる費用はありますか？
A.レッスン場所までの交通費や、カフェでレッスンをした場合の飲食代などはご自分でお支払い下さい。

Q.教育給付金制度は利用できますか？
A.残念ながら、ご利用になれません。

Q.どんな先生が登録しているのですか？
A.日本に住む外国人の方です。登録のあった先生の身元の確認作業に関しては、行っておりません。個人的なやりとりに関しては、双方の良識にお任せしております。

Q.英会話初心者なので、先生とコミュニケーションできるか不安です。
A.先生を検索する際に、先生の日本語能力を選べますので、不安な場合は、日本語ができる先生を選ぶこともできます。しかし、なるべく日本語を使わない方が英会話力アップへの近道となりますので、頑張って英語だけで話してみるのもオススメです。

Q.TOEICのスコアアップのための勉強をしたいんですが。
A.自分の目的を先生に伝え、目的に合った勉強法を先生に相談して下さい。要望に合わせたレッスン方法を提案してくれます。

Q.友だちと一緒にレッスンしてもらえますか？
A.ほとんどの先生はグループレッスンも行っていますので、先生に相談して下さい。ただ、マンツーマンの場合とレッスン時間や料金が異なる場合もありますので、先生によく確認して下さい。

Q.急に用事が入ったので、授業をキャンセルしたいときは？
A.先生に直接連絡して下さい。先生によっては、当日の授業キャンセルの場合、キャンセル料などが必要になる場合がありますので、事前にきちんと尋ねておいた方が良いでしょう。

Q.レッスン時間の延長はできますか？
A.先生に次の予定が入っていなければ大丈夫です。先生と相談してみて下さい。

Q.先生の情報を購入する際に入力する自分の情報が選択した先生に送られますか？
A.いいえ、先生には送られません。自分で先生にコンタクトする際に、自己紹介をしてください。

Q.高校生なのですが、先生バンクを利用できますか？
A.申し訳ありませんが、先生バンクの利用は20歳以上の方に限らせていただいております。

Q.先生に最初にコンタクトをするときはどうすれば良いですか？
A.先生バンクにお申し込みいただくと、初めて連絡をとる場合のEメール用テンプレートや、確認しておいた方がよいことなどのアドバイスをメールでお届けしますので、ご利用下さい。

Q.このサイトの推奨環境を教えて下さい。
A.現在、先生バンクを快適にご利用いただくための推奨環境は、WindowsではInternet Explorer、MacintoshではSafari 3となっております。